Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tienes que volver a ingresarlas cada vez que regreses al sitio o navegues entre páginas.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

En smartt-networkk.com utilizamos cookies para varios propósitos:

• Mejorar la funcionalidad y rendimiento de nuestro sitio web
• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
• Personalizar tu experiencia de usuario
• Proporcionar contenido relevante
• Mantener la seguridad del sitio

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen:

• Cookies de sesión para mantener tu login
• Cookies de seguridad para proteger contra ataques
• Cookies de funcionalidad básica del sitio

3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web:

• Conteo de visitantes y páginas vistas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Rutas de navegación más populares
• Identificación de errores y problemas técnicos

3.3 Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias para mejorar tu experiencia:

• Idioma preferido
• Configuraciones de accesibilidad
• Preferencias de visualización
• Ubicación geográfica

3.4 Cookies de Marketing y Personalización

Utilizadas para mostrar contenido más relevante para ti:

• Seguimiento de intereses y preferencias
• Personalización de contenido
• Recomendaciones de cursos
• Medición de efectividad de campañas

4. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios y proveedores de servicios también pueden establecer cookies en nuestro sitio web:

4.1 Análisis Web

Utilizamos servicios de análisis que pueden establecer cookies para medir el rendimiento del sitio web y entender el comportamiento de los usuarios.

4.2 Procesamiento de Pagos

Los proveedores de servicios de pago pueden utilizar cookies para procesar transacciones de forma segura.

4.3 Soporte Técnico

Servicios de chat en vivo y soporte técnico pueden utilizar cookies para proporcionar asistencia personalizada.

5. Duración de las Cookies

5.1 Cookies de Sesión

Estas cookies son temporales y se eliminan cuando cierras tu navegador. Se utilizan para mantener tu sesión activa mientras navegas por el sitio.

5.2 Cookies Persistentes

Estas cookies permanecen en tu dispositivo durante un período específico o hasta que las elimines manualmente. Las utilizamos para recordar tus preferencias entre visitas.

6. Cómo Controlar las Cookies

6.1 Configuración del Navegador

Todos los navegadores modernos te permiten controlar las cookies. Puedes:

• Ver qué cookies han sido establecidas
• Eliminar cookies existentes
• Bloquear cookies de sitios específicos
• Bloquear cookies de terceros
• Eliminar todas las cookies cuando cierres el navegador

6.2 Banner de Consentimiento

Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, te mostramos un banner de consentimiento donde puedes:

• Aceptar Todo: Permitir todas las cookies
• Solo Necesarias: Permitir únicamente cookies esenciales
• Personalizar: Elegir qué tipos de cookies permitir

6.3 Gestionar Preferencias

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento usando el enlace "Configurar Cookies" en el pie de página de nuestro sitio web.

7. Impacto de Desactivar Cookies

Si decides desactivar ciertas cookies, esto puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web:

7.1 Cookies Necesarias

Si desactivas las cookies necesarias, es posible que no puedas:

• Iniciar sesión en tu cuenta
• Mantener items en tu carrito de compras
• Acceder a áreas seguras del sitio

7.2 Cookies de Funcionalidad

Sin estas cookies, podrías experimentar:

• Pérdida de preferencias personalizadas
• Necesidad de reconfigurar ajustes en cada visita
• Funcionalidad limitada del sitio

7.3 Cookies de Análisis

Desactivar estas cookies significa que no podremos:

• Mejorar el rendimiento del sitio basado en datos de uso
• Identificar y corregir problemas técnicos
• Entender qué contenido es más valioso para nuestros usuarios

8. Actualización de esta Política

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Actualización de la fecha de "última modificación"
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico cuando sea apropiado

9. Más Información

Para obtener más información sobre cookies y cómo gestionarlas, puedes visitar:

• All About Cookies
• Your Online Choices
• La configuración de ayuda de tu navegador web

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, contáctanos: