Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web smartt-networkk.com y los servicios de Guía de Chile, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Guía de Chile proporciona cursos educativos online sobre la cultura, geografía, gastronomía y naturaleza de Chile. Nuestros servicios incluyen:

• Cursos online estructurados por módulos
• Material educativo multimedia
• Certificados de finalización
• Acceso a plataforma de aprendizaje
• Soporte educativo
• Contenido de blog especializado

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Elegibilidad

Para usar nuestros servicios debes ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de tus padres o tutores. Al registrarte, garantizas que toda la información proporcionada es verdadera, precisa y completa.

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Pagos y Facturación

4.1 Precios

Los precios de nuestros cursos están listados en pesos chilenos (CLP) y pueden variar sin previo aviso. Los precios incluyen todos los impuestos aplicables según la legislación chilena.

4.2 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. El pago debe realizarse antes del acceso completo al curso.

4.3 Política de Reembolso

Ofrecemos reembolsos completos dentro de los primeros 30 días después de la compra, siempre que no se haya completado más del 25% del curso. Los reembolsos se procesarán en el mismo método de pago original.

5. Acceso y Uso del Contenido

5.1 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia personal, no transferible y revocable para acceder y usar el contenido de los cursos únicamente para tu propio aprendizaje personal.

5.2 Restricciones

No puedes:

• Compartir tu acceso a la cuenta con terceros
• Descargar, copiar o distribuir el contenido
• Usar el contenido para propósitos comerciales
• Realizar ingeniería inversa del contenido
• Crear works derivados basados en nuestro contenido

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido en nuestro sitio web y cursos, incluyendo textos, gráficos, videos, audio, software y otros materiales, es propiedad de Guía de Chile o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile e internacionales.

7. Conducta del Usuario

Al usar nuestros servicios, te comprometes a:

• Usar los servicios solo para propósitos legales
• No interferir con el funcionamiento del sitio
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• No usar los servicios para actividades fraudulentas
• Respetar los derechos de otros usuarios
• Cumplir con todas las leyes aplicables

8. Certificados y Acreditación

Los certificados emitidos por Guía de Chile son reconocimientos de finalización del curso y no constituyen títulos académicos oficiales. Los certificados son válidos únicamente para los propósitos establecidos en la descripción del curso.

9. Disponibilidad del Servicio

Mientras nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles las 24 horas, no garantizamos acceso ininterrumpido. Los servicios pueden estar temporalmente no disponibles debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye contenido de cursos, precios, funcionalidades y términos de acceso.

11. Terminación

11.1 Por Tu Parte

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. La terminación no te da derecho a reembolsos a menos que se especifique en nuestra política de reembolsos.

11.2 Por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu acceso inmediatamente si violas estos términos o si determinamos que tu uso de los servicios es perjudicial para nosotros o para otros usuarios.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Guía de Chile no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o uso, independientemente de la teoría legal.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Guía de Chile, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de tu uso de los servicios o violación de estos términos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

15. Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes intentarán resolver las disputas mediante negociación directa. Si no se puede llegar a un acuerdo, la disputa puede ser sometida a mediación antes de proceder a litigio.

16. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

17. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o aviso prominente en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

18. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos: